Niedawno w naszych mediach społecznościowych ostrzegaliśmy przed oszustami, którzy podając się za naszych klientów chwalili się większymi rabatami i zbierali zamówienia na towary z naszej hurtowni, ale „w lepszej cenie”. Dziś chcemy rozwinąć troszkę ten temat i pokazać, w jaki sposób działają tacy oszuści i jak możesz się przed nimi chronić.
Oszustwa w sieci - poznaj najczęstsze triki
Bardzo często oszuści posługują się mediami społecznościowymi - zakładają fałszywe konta na Facebooku, logują się do grup dla sprzedawców/dropshipperów. Po pewnym czasie tworzą ogłoszenie, w którym oferują pomoc w założeniu konta na platformach sprzedażowych, w złożeniu zamówienia w hurtowni lub oferują dodatkowe, atrakcyjne rabaty na produkty.
Kilku naszych Klientów padło ofiarą tego typu oszustwa. Zamówili produkty “w lepszych cenach” za pomocą Baselinkera oszusta, opłacili zamówienie, ale produktów nigdy nie otrzymali. Zastanówmy się teraz, jak można zapobiegać takim sytuacjom.
Oszustwa w sieci - na co zwracać uwagę
Jako hurtownia chcemy przede wszystkim wyraźnie zaznaczyć, że NIE DZIAŁAMY PRZEZ POŚREDNIKÓW! Nikt z naszych Partnerów biznesowych nie ma dodatkowych rabatów - takich, które byłyby atrakcyjniejsze niż pozostałe. Ogłoszenia takie, jak opisaliśmy powyżej to czyste oszustwo. Nie składaj takich zamówień!
Kolejny punkt to weryfikacja ogłoszeniodawcy - poproś o numer telefonu, spróbuj zadzwonić lub wysłać smsa i poczekaj na odpowiedź. Pamiętaj, że mając numer telefonu (ustawa z 2016 roku wprowadziła obowiązek rejestracji numeru) policji będzie łatwiej namierzyć oszusta.
Jeśli kiedykolwiek przytrafi Ci się taka sytuacja, koniecznie zwróć też uwagę na dane na fakturze: sprawdź NIP w CEIDG numer konta, rodzaj działalności - PKD . Tu najczęściej można wyłapać nieścisłości - zazwyczaj firma nie istnieje lub zajmuje się czymś zupełnie innym, bardzo często też na fakturze widnieje inny numer konta.
Czerwona lampka powinna zapalić Ci się, kiedy ktoś proponuje Ci pomoc w całym procesie - zazwyczaj nikt nie pomaga w zakładaniu kont na platformach czy sklepach, bo zwyczajnie nie ma takiej potrzeby. Proces rejestracji, jak i składania zamówienia na naszej platformie sprzedażowej jest prosty i intuicyjny - staramy się, żeby każdy nasze klient mógł samodzielnie i bezproblemowo przejść każdy etap procesu zakupowego.
Nikt też nie zajmie się wysyłką Twoich zamówień za darmo - a na takie ogłoszenia trafiali w sieci nasi klienci.
Jak się zabezpieczyć przed oszustwami?
Nie każde podejrzane ogłoszenie w Internecie to oszustwo, ale nie powinno się bagatelizować niebezpieczeństwa. Na wszelki wypadek zawsze warto zrobić print screen takiego ogłoszenia.
By zweryfikować ogłoszeniodawcę można go zapytać o możliwość odbioru osobistego lub płatność przy odbiorze - jeśli tu zaczną się problemy, najprawdopodobniej mamy do czynienia z oszustwem.
Co jeśli już zostałem oszukany?
Jeśli padłeś ofiarą oszustwa, musisz to zgłosić na policję lub do prokuratury. Koniecznie napisz też wiadomość do administratora grupy, na które dodane było ogłoszenie, na które odpowiedziałeś - dzięki temu ochronisz innych użytkowników.
Nigdy jednak nie pisz postów, że dany sprzedający jest oszustem - w takim przypadku narażasz się na odpowiedzialność karną, mimo że to Ty zostałeś oszukany.