Black Friday, w Polsce znany jako “Czarny Piątek”, to jedno z największych zakupowych wydarzeń na świecie. Swoje korzenie ma w Stanach Zjednoczonych i tam faktycznie wciąż ma największy rozmach. W naszym kraju Black Friday jest dużo skromniejszy niż w USA, ale bardzo oczekiwany przez konsumentów.
Black Friday - co to takiego?
Pod nazwą Black Friday kryje się wydarzenie handlowe, które przypada w piątek po święcie Dziękczynienia w Stanach Zjednoczonych. To dzień, w którym sklepy wyprzedają swój asortyment w niższych cenach - w USA nawet do 90% niższych! Black Friday na całym świecie odbywa się w czwarty piątek listopada.
Black Friday - trochę historii
Wyprzedaże Black Friday swój początek mają w 1961 roku w Filadelfii, jednak istnieją dwie wersje historii tego wydarzenia. Jedna mówi o tym, że nazwa Black Friday pochodzi od koloru atramentu, którym wypełniano księgi rachunkowe. Czerwony kolor oznaczał straty, a czarny zyski - w wyprzedażowy piątek księgi były zapisane na czarno. Inna teoria głosi, że nazwa Black Friday pochodzi od wzmożonego ruchu na drogach - Amerykanie tłumnie wracają wtedy do domów po święcie Dziękczynienia.
O Black Friday w Polsce można mówić od 2012 roku, kiedy to PayPal po raz pierwszy udostępnił opcję płacenia polską walutą podczas zakupów na zagranicznych stronach.
Black Friday kiedy wypada
W 2023 roku Black Friday wypada 24 listopada. To idealna okazja, by przed świątecznymi dostawami wyczyścić magazyny z zalegającego towaru - i taki był właśnie pierwotny zamysł Czarnego Piątku. Jednak wiele korporacji w naszym kraju wykorzystywało ten moment, by sztucznie zawyżać ceny.
W tym roku dzień szalonych wyprzedaży będzie wyglądał zupełnie inaczej niż dotychczas. Wszystko przez dyrektywę Omnibus, której celem jest zwalczanie nieuczciwych praktyk wśród korporacji, które sztucznie windowali ceny przed Black Friday, by potem je obniżyć.
Cyber Monday
W ostatnich latach Black Friday wyewoluował - obecnie mamy już cały Black Month czy Black Week. Jednak najpopularniejszym wydarzeniem towarzyszącym był Cyber Monday, który przypada w ostatni poniedziałek listopada lub pierwszy poniedziałek grudnia. Początkowo Black Friday był wyprzedażą w sklepach stacjonarnych, a Cyber Monday odpowiedzią sklepów internetowych. Dziś jednak Czarny Piątek odbywa się zarówno offline, jak i online.
Jak przygotować się do Black Friday - sprzedaż detaliczna i dropshipping
Jako sprzedawca online podczas Black Friday możesz wygenerować naprawdę dobre zyski. Wystarczy tylko dobrze przygotować swój sklep na to wydarzenie.
Przede wszystkim zacznij od zapasów - upewnij się, że w Twoim magazynie masz wystarczającą ilość towaru nawet na bardzo duże zapotrzebowanie.
Kolejny krok to optymalizacja sklepu - koniecznie dopilnuj, by strona była przygotowana na większe obciążenia związane z większą liczbą klientów chcących dokonać zakupu. Jeżeli Twój sklep przestanie działać po godzinie wzmożonego ruchu - nie zarobisz nic.
Przygotuj dobre promocje i reklamuj je wcześniej - wykorzystaj swoje kanały społecznościowe, banery na stronie czy newsletter, by poinformować swoich klientów o planowanych promocjach.
Koniecznie zadbaj też o profesjonalną i szybką obsługę klienta - podczas Black Friday będzie pojawiać się o wiele więcej pytań i zgłoszeń problemów.
Jeśli na co dzień sprzedajesz w modelu dropshippingowym przy planowaniu Black Friday oprócz wyżej wymienionych rzeczy, musisz koniecznie zwrócić uwagę na jeden bardzo istotny szczegół - wybór sprawdzonego dostawcy! Zaufana hurtownia to taka, która szybko dostarczy dobrej jakości produkty prosto do Twoich klientów.
Okazje na Black Friday
Black Friday i Cyber Monday to doskonała okazja do pozyskania lojalnych klientów zarówno, gdy działasz w klasycznej sprzedaży online, jak i w dropshippingu. Jeśli nie możesz sobie pozwolić na duże obniżki cen, możesz przyciągnąć klientów na inne sposoby, jak darmowa dostawa, raty 0% czy gratisy.
