Rynek e-commerce w Polsce wciąż kwitnie - chociaż nowe sklepy internetowe wyrastają jak grzyby po deszczu, to platformy handlowe wcale nie ustępują im kroku. Mało tego, wciąż powstają nowe marketplace’y! Dlatego postanowiliśmy zrobić krótki przegląd najpopularniejszych polskich platform sprzedażowych.
Marketplace - co to takiego?
Jeśli zajmujesz się sprzedażą online (nie ma znaczenia czy jesteś dropshipperem, czy wybrałeś klasyczny model sprzedażowy) z całą pewnością obiło Ci się o uszy takie pojęcie jak marketplace. Co to właściwie znaczy?
Marketplace to po prostu platforma handlowa oferująca w jednym miejscu towary od wielu sprzedawców z praktycznie każdej branży. Tego typu portale mogą mieć charakter B2C, B2B lub C2C. Możemy je też podzielić na podstawie stopnia specjalizacji - wyróżniamy wtedy marketplace horyzontalne (czyli ogólne, posiadające w ofercie szeroki przekrój towarów) oraz marketplace wertykalne (czyli te bardziej wyspecjalizowane, branżowe, skierowane do konkretnej grupy docelowej).
Marketplace - przegląd popularnych platform
Allegro.pl
Allegro to wciąż największy marketplace w Polsce (5 w Europie i 10 na świecie). W 2003 roku osiągnął swój pierwszy milion użytkowników. W 2007 roku portal zmienił reguły gry na polskim rynku e-commerce, wprowadzając opcję rejestracji dla firm. Kolejnym milowym krokiem było uruchomienie programu Allegro SMART, a także możliwości dostawy do Paczkomatu.
Allegro istnieje od 1999 roku, więc zdążyło zdobyć zaufanie Polaków, którzy bardzo często zakupy zaczynają właśnie na tej platformie. Zatem jeśli jesteś sprzedawcą i nie masz konta na Allegro, tracisz potencjalnych klientów! Pamiętaj jednak, że nie jest to platforma darmowa - musisz brać pod uwagę prowizje i opłaty między innymi za działania marketingowe.
Amazon.pl
Amazon jest obecnie największym marketplace na świecie. Polska wersja pojawiła się w 2021 roku, wcześniej najczęściej korzystaliśmy z wersji niemieckiej, która posiadała tłumaczenie na język polski. Największą zaletą platformy jest możliwość łatwego dotarcia do zagranicznych klientów. Minusem są niestety wysokie prowizje.
eBay.pl
EBay jest jedną z największych platform sprzedażowych na świecie - istnieje od 1995 roku. W naszym kraju po raz pierwszy pojawił się w 2005 roku i zaliczył wtedy spektakularną klapę, ale obecnie znowu próbuje podbić polski rynek.
EBay jest typową platformą typu horyzontalnego, więc można tam znaleźć praktycznie wszystko.
EmpikPlace
Empik do tej pory mocno kojarzył się z księgarnią stacjonarną, a tymczasem od 2017 roku jest to również platforma sprzedażowa, na której przedsiębiorca może wystawić własne towary.
Zakładając konto i sprzedając na EmpikPlace możesz dotrzeć do naprawdę szerokiego grona odbiorców. Poza standardową prowizją od sprzedaży Empik nie pobiera od sprzedawców żadnych dodatkowych opłat.
Facebook MarketPlace
Facebook wystartował z własną platformą sprzedażową już w 2016 roku, w Polsce ta opcja zadebiutowała rok później. Mocną zaletą Facebook MarketPlace jest brak prowizji - jest to bezpłatna platforma zarówno dla sprzedawcy, jak i dla kupującego.
Erli
Erli to młoda polska platforma sprzedażowa - na rynku pojawiła się w 2021 roku. W tej chwili to najmocniejszy konkurent Allegro - głównie dlatego, że również oferuje sprzedaż horyzontalną.
Szukając dobrej platformy sprzedażowej warto wziąć pod uwagę Erli, gdyż pobiera mniejsze prowizje w porównaniu do swojego głównego polskiego konkurenta.
OLX
OLX to serwis ogłoszeniowy, który działa w ponad 40 krajach! Początkowo w witrynie swoje ogłoszenia mogły dodawać tylko osoby prywatne, obecnie jest też możliwość zakładania kont firmowych. Większość ogłoszeń w serwisie można publikować bezpłatnie (oczywiście portal narzuca pewne limity zarówno firmom, jak i osobom prywatnym), wyjątkiem jest kilka kategorii, jak Praca, Nieruchomości czy Motoryzacja.
Dlaczego warto zacząć sprzedawać na marketplace?
Jeśli posiadasz już swój sklep internetowy i zastanawiasz się, czy warto jeszcze zacząć działać na platformach sprzedażowych - odpowiedź brzmi TAK!
Marketplace’y mają kilka bardzo mocnych plusów, których nie mają sklepy internetowe. Przede wszystkim zrzeszają miliony użytkowników - nie ma szans, by dotrzeć do takiej liczby potencjalnych klientów bez inwestowania ogromnego budżetu w reklamy. Za marketing i zasięgi platformy sprzedażowej odpowiada jej właściciel, a nie Ty, jako sprzedawca.
Jako sprzedający nie musisz się też martwić o wiele kwestii technicznych - to właściciel platformy musi dbać o to, by marketplace poprawnie działał, to on odpowiada też za wprowadzanie nowych metod płatności czy dostawy.
Marketplace’y zdejmują z Ciebie, jako sprzedawcy, bardzo dużo obowiązków, jednak ma to swoją cenę - musisz dzielić się z nimi zyskiem ze sprzedaży (zazwyczaj pod postacią prowizji od sprzedaży lub abonamentu). Innym dużym minusem jest też ogromna konkurencja - każdy może zacząć sprzedawać ten sam towar, co Ty.
Marketplace - kiedy faktycznie się opłaca?
Zanim zaczniesz przygodę z platformami sprzedażowymi - zrób głęboki research. Sprawdź, jakie czekają Cię koszty w postaci prowizji od sprzedaży lub abonamentów, zobacz, jakie ceny ma konkurencja i sumiennie podlicz, czy faktycznie jesteś w stanie zarobić na swojej ofercie. Bardzo wielu początkujących sprzedawców internetowych pomija ten ważny krok i na koniec musi dokładać do swojego biznesu. Zwłaszcza dropshipperzy, z racji specyfiki kosztowej tego modelu, dość często zapominają o ostatecznym podliczeniu wszelkich kosztów stałych.
Jednak bez względu na to, czy zajmujesz się dropshippingiem, czy też wybrałeś klasyczny model sprzedaży - marketplace jest dla Ciebie! Musisz tylko zadbać, by Twoja oferta wyróżniała się wśród innych.
Nie bez powodu platformy sprzedażowe są tak popularne wśród kupujących - w jednym miejscu zebranych jest wiele ofert tego samego towaru, dzięki czemu każdy użytkownik może znaleźć najodpowiedniejszą dla siebie lub porównać oferty między sobą. Jako sprzedawca musisz pamiętać, że każdy kupujący koncentruje się na czymś innym - dla jednych najistotniejsza będzie cena, dla innych szybka dostawa.
Niezależnie od tego, który model sprzedażowy wybrałeś, platformy sprzedażowe to świetne miejsce do pozyskiwania klientów. Nigdzie indziej nie znajdziesz takiego skupiska ludzi, którzy szukają towaru, który oferujesz.